在确定转型（xíng）前先要诊断（duàn），确定（dìng）市（shì）场（chǎng）定位。一旦转型计划确定就要（yào）全身心投入，遇到（dào）问题及时解决。在转型过程（chéng）中很（hěn）多人总会选择抱怨，而（ér）不会去寻找（zhǎo）方法。说（shuō）到转型，有一个关键是要找合适的人来做（zuò）合适的（de）事。

　　我们知道，转型过程中最重（chóng）要的就是执（zhí）行力（lì），执行（háng）力就是（shì）把（bǎ）合适的人放到适合的位置，将转（zhuǎn）型的理念贯彻（chè）下去，把人管好，把业绩做好，把（bǎ）顾客服务好，这些工作无疑是店长的重要职责。而店长的（de）选择和培养（yǎng）是目（mù）前大多美发店的难题，只要攻克这（zhè）一难题，美发店连锁的发展将受益无穷。

　　店长职责不外（wài）乎如（rú）下几方面：

　　一、 负责（zé）美发店的（de）日常经营；

　　二（èr）、 负责（zé）对员工进行持续训练及辅导；

　　三、 负责（zé）完成领导交予的（de）各项工作；

　　四、 负责营业（yè）指标的达（dá）成（chéng）；

　　五（wǔ）、 与店员积极沟通保（bǎo）证情（qíng）绪稳定（dìng）；

　　六、 负责美发店周边的业务开发（fā）及（jí）拓展；

　　七（qī）、 处理店内客人投诉；

　　八、 负责店内（nèi）固定（dìng）资产（chǎn）的盘（pán）点及维护；

　　九、 接待检查单位，协助处理事件；

　　十、 负责店内排班、出勤及人员调配；

　　十一、 负责每天（tiān）店内工作小（xiǎo）结；

　　十二、 负责门前三包。

　　从店长职责来看好像（xiàng）很简单。但（dàn）落实到实处的时候（hòu）就（jiù）会出（chū）现很（hěn）多问（wèn）题（tí），它考验的是一（yī）个店（diàn）长的（de）综合素（sù）质。店长要经（jīng）过实践的历练，然后是（shì）经验的总结，再由成（chéng）熟到提高（gāo），从管理一家店到十家店乃至数十家店。连锁店（diàn）的发展（zhǎn）就自然而然的成功了。